Sist oppdatert: 28. juli 2026
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan MuntligB1 samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine når du bruker tjenesten vår for å forberede deg til Norskprøven (muntlig).
MuntligB1 drives av BANI YOUNES, et enkeltpersonforetak registrert i Norge. Vi behandler opplysningene dine i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og personopplysningsloven.
Har du spørsmål om denne erklæringen eller om hvordan vi håndterer opplysningene dine, kan du sende en e-post til privacy@muntligb1.com.
Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine er:
Vi samler bare inn opplysningene som trengs for å levere og forbedre tjenesten:
Når du har en konto, registrerer vi hvordan du bruker appen – for eksempel hvilke temaer du åpner, når du starter muntlig trening, og når du fullfører en oppgave – slik at vi kan se hvor brukere står fast og forbedre appen. Vi lagrer bare hva slags handling det er og når den fant sted, knyttet til kontoen din. Du kan protestere mot dette, og hvis du sletter kontoen din, slettes også denne historikken.
I henhold til GDPR artikkel 6 bygger vi på følgende rettslige grunnlag:
Vi bruker pålitelige leverandører for å drive tjenesten. Hver av dem behandler kun opplysningene som trengs til sitt bestemte formål. Alle disse opptrer som våre databehandlere.
Vi lagrer kontoopplysningene dine og lydtranskripsjon i EU der det er mulig — Supabase (database, autentisering, lagring) kjører i eu-west-3 (Irland), og Deepgram-transkripsjon bruker EU-endepunktet sitt.
Noen leverandører holder til i USA: Anthropic (KI-tilbakemelding), Netlify (hosting) og analyseverktøyene våre. Overføringer til disse er dekket av EUs standard personvernbestemmelser (SCC) — garantien som er godkjent av EU-kommisjonen for overføring av personopplysninger utenfor EU/EØS.
Vi oppbevarer opplysningene dine bare så lenge det er nødvendig:
I henhold til GDPR har du følgende rettigheter over personopplysningene dine:
For å bruke noen av disse rettighetene, send oss en e-post på privacy@muntligb1.com. Du kan når som helst slette kontoen din selv — gå til kontoinnstillingene og velg «Slett konto». Dette sletter kontoen din og alle tilknyttede data permanent og kan ikke angres.
Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for å holde deg innlogget og for å få tjenesten til å fungere. Disse er alltid aktive og kan ikke slås av.
Vi bruker også analyseverktøy — Google Analytics og Microsoft Clarity — for å forstå hvordan tjenesten brukes, og for å forbedre den. Disse setter ikke-nødvendige informasjonskapsler og kan ta opp øktaktivitet.
Du bestemmer om analyseverktøy skal kjøre. Når du besøker nettstedet første gang, ser du et samtykkebanner som spør om du vil akseptere eller avslå analyse. Du kan endre valget når som helst ved å klikke «Administrer informasjonskapsler» i bunnteksten. Valget ditt lagres i 12 måneder, deretter spør vi på nytt.
MuntligB1 er ikke rettet mot barn. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger fra noen under 13 år. Hvis du tror et barn har gitt oss personopplysninger, send en e-post til privacy@muntligb1.com, så sletter vi dem.
Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Ved vesentlige endringer varsler vi deg på e-post eller med en melding i appen. Datoen for «sist oppdatert» nedenfor viser alltid gjeldende versjon.
For spørsmål om personvern eller for å bruke rettighetene dine, send en e-post til privacy@muntligb1.com.
Du har også rett til å kontakte eller klage til Datatilsynet: datatilsynet.no.
Sist oppdatert: 14. juni 2026
Tilbyder: Bani Younes (enkeltpersonforetak), org.nr. 934 103 424, St. Halvards gate 22, 0192 Oslo, Norge. E-post: support@muntligb1.com.
MuntligB1 er et nettbasert øvingsverktøy for den muntlige delen av Norskprøven. Det er kun et øvingshjelpemiddel — ikke tilknyttet HK-dir eller noe offentlig organ, og ingen prøveresultater garanteres.
Du er ansvarlig for innloggingen din og aktiviteten på kontoen; kun personlig, ikke-kommersiell bruk; ikke del eller videreselg tilgang.
Noe innhold er åpent; noe krever en gratis konto; premiuminnhold krever et eksamenspass (et engangskjøp). Vi fjerner ikke tilgang i den perioden et pass er aktivt.
MuntligB1 selges som engangs eksamenspass: B1 Pass koster 499 kr og Full Pass koster 899 kr, hver inkludert norsk MVA der det er aktuelt. Et pass er én betaling — det er ikke et abonnement og fornyes ikke automatisk. Du belastes én gang, umiddelbart, ved kjøp, og hvert pass gir 60 dagers tilgang regnet fra kjøpsøyeblikket. Hvis tjenesten blir permanent utilgjengelig i løpet av din 60-dagers tilgangsperiode, vil vi refundere et forholdsmessig beløp for ubrukte dager. Betalinger håndteres av Stripe; vi lagrer aldri de fullstendige kortopplysningene dine.
Fordi dette er en digital tjeneste som tas i bruk umiddelbart, samtykker du uttrykkelig — når du kjøper et pass — til at tilgangen starter med en gang, og du erkjenner at den 14-dagers angreretten (angrerett) da bortfaller når tilgangen har startet. Se siden om angrerett.
Et eksamenspass fornyes ikke, og det er ingenting å si opp — tilgangen opphører automatisk 60 dager etter kjøp. Ingen delvis refusjon utover det loven krever. Lovfestede forbrukerrettigheter berøres ikke — herunder retten til å reklamere på en mangelfull digital tjeneste etter digitalytelsesloven.
Ikke bryt sikkerhet, skrap/kopier innhold, videreselg tilgang eller bruk tjenesten ulovlig. Vi kan suspendere kontoer som gjør det.
Alt innhold tilhører Bani Younes eller lisensgiverne; kun personlig, ikke-overførbar bruk.
Leveres «som det er»; ingen garanti for uavbrutt/feilfri tjeneste eller noe prøveresultat. Ingenting begrenser ufravikelige forbrukerrettigheter etter norsk rett — herunder dine mangels- og reklamasjonsrettigheter etter digitalytelsesloven. For øvrig er ansvaret begrenset til det du har betalt de siste 12 månedene.
MuntligB1 er en digital tjeneste som omfattes av digitalytelsesloven. Hvis tjenesten har en mangel — for eksempel at den ikke virker som beskrevet — kan du reklamere og kan ha krav på et botemiddel, som retting av mangelen eller prisavslag. I motsetning til fysiske varer finnes det ingen fast to- eller femårsfrist; du må reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen. Disse rettighetene gjelder i tillegg til disse vilkårene og begrenses ikke av dem.
Vi kan oppdatere disse vilkårene; vesentlige endringer varsles på e-post / i appen.
Disse vilkårene reguleres av norsk rett, herunder avtaleloven, markedsføringsloven, ehandelsloven, angrerettloven og digitalytelsesloven der det er aktuelt. Kontakt support@muntligb1.com først. Uløste klager kan bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet, og en formell klage kan fremmes for Forbrukerklageutvalget. Du kan reise sak der du bor i EØS.
Sist oppdatert: 14. juni 2026
Selger: Bani Younes (enkeltpersonforetak), org.nr. 934 103 424, St. Halvards gate 22, 0192 Oslo, Norge. E-post: support@muntligb1.com.
Som forbruker som kjøper en tjeneste på nett, gir norsk lov (angrerettloven) deg normalt 14 dager til å gå fra avtalen, regnet fra da avtalen ble inngått, uten å oppgi noen grunn.
MuntligB1 er en digital tjeneste som tas i bruk umiddelbart. Loven lar den 14-dagers angreretten bortfalle dersom du uttrykkelig har samtykket til at tilgangen starter med en gang og erkjent at du da mister angreretten. Du gir dette samtykket når du kjøper et pass, så retten gjelder ikke lenger når tilgangen har startet.
Et pass er én engangsbetaling — det fornyes ikke, og det kommer ingen flere belastninger. Tilgangen opphører automatisk 60 dager etter kjøp.
Send e-post til support@muntligb1.com med en tydelig melding. Enhver tydelig melding er nok; vi bekrefter mottak på e-post. Du kan også bruke det standardiserte angreskjemaet som er tilgjengelig på regjeringen.no.
Eventuell refusjon du har krav på etter loven, behandles uten ugrunnet opphold og innen 14 dager, til den opprinnelige betalingsmåten.
support@muntligb1.com. Du kan også kontakte Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet, eller fremme en formell klage for Forbrukerklageutvalget. Som digital tjeneste omfattes MuntligB1 også av digitalytelsesloven (se vilkårene for den fullstendige lovlisten).